La Nostra Azienda (About our Company)

Fine Things International, Inc. (DBA Fine Things Packages)
La sede della nostra azienda si trova a Billings (404 N.31st Street, Billings, MT 59101) e dispone di un ufficio di rappresentanza permanente a New York City (401 Broadway, Suite 2501, New York, NY 10007). Uffici provvisori sono aperti annualmente in alcune città selezionate in tutto il mondo per fornire tutti i servizi correlati ai nostri eventi. Recentemente abbiamo aperto uffici a Francoforte (World cup 2006), Miami (Super Bowl XLI) Atene (Finale di Champions League) e Parigi (Rugby World Cup).

Fine Things Packages è il fornitore leader di pacchetti relativi ad eventi sportivi “sold out” a livello mondiale. Siamo una delle poche compagnie del settore veramente internazionali. La maggior parte dei nostri competitor non offre pacchetti interessanti per clienti che risiedono al di fuori dei confini della nazione in cui hanno sede – o non vendono le manifestazioni che generano particolare attrazione nel loro Paese. Come indicato dai nostri testimonial i nostri clienti provengono da tutto il mondo, infatti noi offriamo i maggiori eventi a livello internazionale per tutti gli appassionati che risiedono anche all'estero. I nostri clienti vanno dai fan delle maggiori società agli enti governativi di diversi Paesi - a seconda dell'evento. Molti dei nostri eventi, come la World Cup, la Rugby World Cup e la Finale di Champions League, si svolgono ogni anno in Stati differenti. Per fornire un servizio efficiente, abbiamo sviluppato alcuni dei  migliori sistemi del settore e un'esperienza in materia che ci permette di soddisfare un gran numero di aziende clienti e gli appassionati di queste manifestazioni, indipendentemente da dove si trovino.

Il nostro team è il migliore del settore. Forniamo un servizio continuato che assicura la consegna  di pacchetti che corrispondono nei minimi particolari alla richiesta dei clienti stessi. Fin dal primo contatto con noi viene fornito un numero telefonico diretto con lo staff dedicato al cliente. Una volta scelto l'evento, un operatore sarà a completa disposizione dell'acquirente, fino ad evento terminato. Il nostro team ha il compito di assicurare che il cliente si diverta, vivendo appieno questa esperienza e che torni a usufruire del nostro servizio in futuro.

Fine Things è indipendente. Questo garantisce i prezzi migliori del mercato. E' l'unico ad offrire pacchetti di eventi “sold out”. Non abbiamo conflitto d'interesse. Non siamo affiliati con nessun botteghino, rivenditore di biglietti, hotel, compagnia aerea o sponsor di eventi, come NFL, FIFA, Wimbledon o Masters. Il nostro compito principale è di negoziare con questi fornitori per poter offrire ai nostri clienti il prezzo migliore. Ecco perché siamo in grado vendere pacchetti a prezzi veramente competitivi.

Pagamenti sicuri. Garantiamo pacchetti e servizi tramite comunicazione scritta. La nostra è una società di e-commerce che mantiene sempre dei punti vendita reali presso la sede aziendale a Billings, Montana e a New York. La nostra sede in Montana ci permette di far risparmiare i nostri fornitori, eliminando sia le spese aggiuntive delle tasse sulle vendite sia quelle relative alle tasse di conversione valuta. Billings è la città più grande del Montana, ma sufficientemente piccola per far sì che la reputazione della nostra compagnia sia conosciuta all'interno della nostra realtà commerciale. Su richiesta possiamo fornire referenze da parte degli istituti di credito, commercialisti e consulenti professionali, e accettiamo la maggior parte delle carte di credito.

Siamo membri del Better Business Bureau (BBB) e della American Society of Travel Agents (ASTA). Aderiamo ai Codici Etici di entrambe le organizzazioni. Il Better Business Bureau di Spokane a Washington tiene un dossier aggiornato sulla nostra compagnia. E' possibile contattarli direttamente al (509) 455 4200 o richiedere online un report sulla compagnia cliccando semplicemente il link “BBB Realiability” che appare sul nostro sito Internet. ASTA è l'associazione  di fornitori e agenzie di viaggi leader in tutto il mondo che registra più di 5.000 associati.